Reklamace, výměna a vrácení zboží

Záleží nám na tom, aby vaše nákupy byly vždy bezstarostné a příjemné. Pokud ale náhodou není něco v pořádku, věříme, že díky našemu jednoduchému a rychlému procesu výměny, vrácení a reklamace, budete v mžiku zase spokojeni. Stačí vyplnit jednoduchý online formulář a my už se o vše postaráme.

  • v případě, že si chcete dopravu k nám zařídit sami, pošlete balíček na adresu:  Fleppi s.r.o., Novohradská 32, 370 01 České Budějovice, tel: 778 140 590
  • zpětná zásilka je zpoplatněna částkou 59 Kč - dopravu hradíme v případě, když se objednaný výrobek liší od objednaného nebo je poškozen
  • zásilku je třeba zabalit tak, aby obal dostatečně bránil poškození výrobku během přepravy
  • přijetí a vyřízení reklamace, vrácení nebo výměny zboží se snažíme vyřídit jak nejrychleji je to možné

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na číslo +420 778 140 590 , e-mail: info@fleppi.cz